首先,宠欣安是合肥知名的专业宠物医院,我们拥有一支高素质的医疗团队和先进的医疗设备,为宠物提供全方位的医疗服务。
对于你们的遭遇,我们深感抱歉。我们的医院一直重视病人的安全和术后的监控。在手术过程中,我们确实设有监控,但由于一些特殊情况,并没有向您展示监控内容。这是我们的疏忽,我们愿意接受您的监督和质疑,并做出改进。
关于手术后小狗抽搐持续的情况,我们深感抱歉,可能是我们的处理不够及时和专业,没有给予患者及时的救治。这对于您和您的爱宠来说,是非常不幸的经历,我们深感歉意。
至于抽搐的诊断问题,我们也认识到我们在沟通和诊断上并没有做得足够好,没有充分告知您病情的可能性。这也是我们的失误,我们将重视医生的专业能力和诊断过程,保障诊断的准确性和专业性。
最后,在对于我们医院是否有足够的专业能力的问题上,我们坚信我们有着高素质的医护团队和科学的医疗管理制度,但在这次事件中确实出现了一些疏漏和问题,我们深感抱歉。我们将加强管理规章制度,提高医护人员的责任心和紧急处理机制,保障每一位患者都能得到及时的救治和关爱。
对于您的问题和质疑,我们深感歉意,并诚恳接受。我们将认真对待您的问题,进行深入反思和改进,确保再次发生类似事件。我们诚挚地为此次的疏忽和错误向您道歉,并诚恳希望能为您和您的爱宠赎罪。希望您能理解我们,并再次给我们一个机会,让我们改正错误,为您的爱宠提供更好的医疗服务。